一、免费退换货、维修
1、所有经左撇子世界网站售出的左撇子用品/左手用品,我们一律采用快递(或邮政快递)发货,送货上门;由于快递公司运输途中的不确定因素较多,产品在运输途中存在被损坏的可能性,因此快递公司给您送货的时候,您可以先打开验视,确保无质量问题后再签收,否则可以拒绝收货并要求快递公司原样退回,我们会以最快的速度给您重新发货。
2、在质保期内的左撇子用品,如果正常使用的情况下出现质量问题,则一律免费退换(或维修);
二、收费退换货
因顾客自身原因(如选择失误),导致产品不适合其使用的,顾客要求退换货时,必须支付因退换货而产生的邮费,高价换低价的不予退还差价,低价换高价的需补齐差价,且必须是产品未经使用,包装完整,不影响二次销售。这些情况包括但不限于:
a、我选择的左撇子用品尺码过大(过小),能不能换个尺码?
b、我选择的左撇子用品颜色我的朋友(家人)不喜欢,能不能换个颜色?
c、我买这个左撇子剪刀是送给女友的,没想到她已经有了,能不能退货?
因此,请您在购买之前一定要认真的观看产品介绍,通过产品图片、介绍或致电本站客服人员仔细的了解产品详情,然后再确认购买。
三、不予退换货
1、不满足免费退换货及收费退换货条款要求的,不办理退换货;
2、在保质期内,因顾客使用或保存不当而引起的质量问题,不办理退换货,但如有维修的必要,可以不收维修费;
3、不在保质期内,出现质量问题的,不办理退换货,但如有维修的必要,可以不收维修费;
4、赠品、特价左撇子用品不办理退换货;
批发、代理、加盟的客户,售后服务条款可另行协商约定。
我们销售的所有左撇子用品,如果其生产厂家的《售后服务条款》比本站的《售后服务条款》对顾客更有利的,则以生产厂家的规定执行;反之,则以本站的规定执行。
温馨提示:您在本站购物过程中遇到任何问题,都可以拨打我们的客服电话进行咨询,我们将竭诚为您服务! |